Zum Inhalt springen
LIVCK Cloud

Vom Ausfall zur Lösung – strukturiert und nachvollziehbar.

Automatische Erkennung, klare Workflows und lückenlose Dokumentation.

Automatische Erkennung

Vom fehlgeschlagenen Check zum Incident – vollautomatisch.

Check schlägt fehl
Majority-Prüfung
Bestätigungen
Incident erstellt

Strukturierter Workflow

Jeder Incident durchläuft klare Phasen.

Untersuchen
Identifiziert
Beobachten
Gelöst

Schweregrade

Priorisiere Incidents nach Auswirkung.

Minor

Geringfügige Beeinträchtigung. Service ist grundsätzlich verfügbar.

Major

Erhebliche Beeinträchtigung. Kernfunktionen sind eingeschränkt.

Critical

Vollständiger Ausfall. Service ist nicht erreichbar.

Incident-Richtlinien

Konfiguriere, wann und wie Incidents erstellt werden.

Bestätigungen vor Erstellung
Flap-Detection gegen Wackler
Automatische Recovery-Erkennung
Service-übergreifendes Grouping
Database Outage
Critical

PostgreSQL Primary – Connection Pool Exhausted

APIBackend
API Degradation
Major

Elevated response times on /v2/* endpoints

REST API
CDN Cache Purge
Minor

Stale assets after deployment

CDNWebsite

Vorlagen

Vordefinierte Vorlagen für schnelle Reaktion.

Erstelle Templates für häufige Incident-Typen. Titel, Beschreibung und betroffene Komponenten sind vorausgefüllt – ein Klick genügt.

Postmortems

Strukturierte Analyse nach dem Incident.

Dokumentiere Root Cause, Impact und Action Items in einer standardisierten Vorlage. Lerne aus jedem Incident.

Postmortem: Database Outage12. März 2026
Zusammenfassung
Root Cause
Auswirkung
Action Items
Database Migration
Geplant
15. März 2026|02:00 – 04:00 UTC
Subscriber vorab informiert
Auto-Start zum geplanten Zeitpunkt
Statuspage zeigt Wartungsbanner
Auto-Ende & Recovery-Benachrichtigung

Geplante Wartungen

Geplante Wartungen mit automatischem Start und Ende.

Plane Wartungsfenster im Voraus. Subscriber werden automatisch informiert, Statuspages zeigen den Wartungsstatus an.

Kommentare

Team-Kollaboration direkt am Incident.

Diskutiere intern über den Incident. Kommentare bleiben intern und sind nur für Dein Team sichtbar.

LS
Lisa S.vor 12 Min.

Root Cause gefunden: Connection Pool Limit bei 100 statt 500. Hotfix wird deployed.

MK
Max K.vor 8 Min.

Hotfix deployed. Metriken normalisieren sich. Beobachte noch 5 Minuten.

Kommentar schreiben...
Nur für Dein Team sichtbar

Dir fehlt etwas?

Du vermisst eine Integration oder Funktion? Lass es uns wissen – wir entwickeln LIVCK ständig weiter.

Kontakt aufnehmen

Incidents unter Kontrolle.

Public Beta startet Q3 2026. Sichere Dir frühen Zugang.